FAQよくあるご質問

商品の返品・交換はできますか？
商品のお届け中に生じた破損、欠損がありました場合、商品を交換させていただきます。
お手数ですが、商品到着より8日以内にご連絡ください。

購入のキャンセルはできますか
発送前でしたら可能です。

どんな方法で支払いできますか？
お支払い方法は「」「銀行振込」からお選び頂けます。

領収書の発行について
領収書発行希望の場合は【備考】に、下記記入例を参考にしてご入力をお願いいたします。

(備考欄記入例)

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領収書希望。
宛名:○○○○

注文者と違う住所への配達は可能ですか？
ご注文手続きの際、【発送・支払い方法】画面にて配送先住所をご指定いただけます。
発送先の入力欄で、「別の発送先を指定する」を選択し、お届け先の住所をご入力ください。

商品の資料が欲しい
商品の資料をご希望の方は、メールよりお問い合わせください。

商品の組立てをお願いできますか
できます。注文の際、備考欄にてお知らせください。

送料はいくらですか
〇クリックポスト：全国一律２００円
〇ヤマト運輸：６０～２００サイズ(地域によって異なります。)

配送までどれくらいかかりますか
１～３営業日で発送致します。

海外への発送はできますか
できます。配送料やお支払方法が異なるため、メールでご連絡ください。